experiencia inolvidable, gracias a su atención excepcional y la espectacular playa

Nuestro viaje fue maravilloso, disfrutamos de la playa impresionante y el ambiente relajante. La atención del personal fue excepcional, especialmente en el área de la piscina y el restaurante, donde siempre se aseguraron de que estuviéramos felices. Nos encantaron los tacos de pescado fritos junto a la playa, ¡una delicia! Además, el WIFI gratuito en las habitaciones fue un gran plus para poder mantenernos conectados. Sin duda una experiencia para repetir.

Ubicación inmejorable y playas hermosas

La ubicación es excelente, justo al lado de la playa, donde los niños pudieron disfrutar del mar sin preocupaciones. Las habitaciones son bastante cómodas, aunque noté que la limpieza podría ser más eficiente, ya que en una ocasión no recibimos toallas. Las bebidas y la comida en el buffet necesitan mejorar, ya que algunas opciones no tenían mucho sabor. En general, disfrutamos nuestra estadía.

Corto, claro y al pie

La vista desde nuestra habitación con vista al mar fue impresionante. La atención del personal, especialmente en el restaurante Las Velas, fue excepcional gracias a Juan Manuel. Sin embargo, el buffet podría mejorar en variedad. La atención en el lobby fue desorganizada, aunque pasamos un gran tiempo disfrutando de la playa.

excelente ubicación pero atención inconsistente

La ubicación del hotel es inmejorable, justo frente a una playa espectacular. Disfruté de las bebidas preparadas por los barmans, que eran muy atentos cuando uno se acercaba. La recepción fue rápida y eficiente, además, la atención de los conserjes realmente destacó durante mi estancia.

Sin embargo, el servicio en la piscina no fue el mejor, tuve que ir al bar a buscar mis bebidas porque nunca llegaron.

La vista de la habitación era maravillosa y cada mañana disfrutábamos de un desayuno espectacular con una variedad increíble. El área de la playa era muy agradable, aunque el oleaje podía ser un poco fuerte.

Todo bien, pero la comida era salada.

Pasamos unos días increíbles con amigos. La ubicación es perfecta, cerca de actividades y entretenimiento. Visitamos la playa y disfrutamos del restaurante italiano del hotel. La atención de algunos empleados fue buena, lo que mejoró nuestra experiencia.

Sin embargo, tuvimos problemas con el servicio de limpieza, ya que nuestra habitación no fue atendida durante dos días y tuvimos que pedir papel higiénico.

El hotel tiene vista al mar impresionante y el desayuno buffet es muy completo. Sin embargo, la limpieza de las habitaciones podría mejorar, ya que me cambiaron a un cuarto sucio y el servicio de room service fue lento. A pesar de esto, la atención del personal fue amable y la ubicación es ideal frente a la playa.

La playa es bellísima y tiene buena sombra. Además, la ubicación es perfecta, cerca del centro comercial y justo en frente de la playa 🏖️. Las habitaciones son amplias y están muy limpias. El desayuno buffet es bastante completo también!

No hay nada que mejorar.

Pasamos unos días maravillosos, disfrutamos de la deliciosa comida, sobre todo los nachos de pollo en la comida, y el increíble servicio del personal fue excepcional. Definitivamente elegiría este lugar de nuevo.

la playa es increíble y tiene mucha sombra, pero el aire acondicionado es deficiente.

Una experiencia inolvidable al lado del mar!

Disfrutamos de una maravillosa estancia de dos noches. La ubicación es ideal, con acceso rápido a la playa. Además, el restaurante italiano ofrece unas pastas deliciosas que no te puedes perder. Asegúrate de solicitar la atención de los excelentes camaristas.

El hotel tiene una playa impresionante, es realmente una de las mejores de Cancún. La vista desde mi habitación era maravillosa, veía el mar cada mañana al despertar. Las habitaciones son limpias y tranquilas, aunque me ofrecieron una habitación diferente a la que reservé y eso fue un poco frustrante. El servicio de limpieza fue bastante regular, tuve que pedir papel higiénico un par de veces porque no atendieron mi habitación durante dos días. La comida en general no tenía mucho sabor, el buffet podría mejorar en variedad. A pesar de que algunos miembros del personal fueron amables, otros estaban un poco desinteresados, eso dejó un mal sabor. La también atención en el área de la alberca y el servicio del bar eran inconsistentes. En una ocasión pedí unas bebidas y nunca llegaron, tuve que ir por ellas al bar. Aunque la ubicación es buena, las actividades y entretenimientos eran limitadas. Varios empleados parecían desconfiar, ya que me pidieron mi pulsera todo el tiempo, lo cual resultaba incómodo.

La ubicación es excelente, justo frente al centro de convenciones, y la vista desde la habitación es impresionante. Las camas son cómodas y el servicio es de primera, ¡gracias a Alejandro en el bar de sushi!

El check-in fue más lento que una tortuga en su día libre, ¡casi me doy una vuelta completa!